料金ならびにお支払方法
  1. 価格について
    • このホームページでは、税抜き価格と税込み価格を掲載しております。(配送料は全て税込み価格です。)
    • 掲載されている価格は今現在の価格です。ご確認時には最新の価格にて対応いたします。
      • 例えばご注文時に10,000円で掲載されていて、ご注文いただいたとします。当店からの確認メールを送付した時に掲載価格が9,000円になっていた場合、お客様に届く確認メールの記載価格は9,000円となります。適用は価格が下がっていた場合に限ります。ご注文時より商品価格が上がっていた場合は、ご注文時の価格で対応いたします。
        尚クレジット分割払い・ボーナス併用払いボーナス一括払いでのお支払いを選ばれた場合は、クレジットの契約はその注文時点での価格での申請となりますので、あらかじめご了承ください。
    • 販売価格は確認メールに記載されている価格(クレジット分割払い・ボーナス併用払い・ボーナス一括払いの場合は注文時点での価格)で決定されます。その後ページ上で価格変動があった場合は対応する事は出来ません。
    • ご注文確定前で値下げがあり価格にご不満がある場合、再度「ご注文」をして下さい。但しその場合、前のご注文はキャンセルとなり新規のご注文として対応させていただきます。ご注文の変更ではありません。
    • ご注文確定後の値下げについては大変申し訳ございませんがご容赦くださいますようお願いいたします。
    • ご注文確定はお支払い方法により異なりますのでご希望するお支払方法の項目でご確認下さい。

  2. ご注文方法について
    • ご注文いただいた内容を48時間以内に、当店よりお支払い総額、お支払方法とあわせて電子メールとして送付いたします。48時間経過後も確認メールが送付されない場合、当店がお客様のご注文を正確に受注できなかった場合が考えられますのでお問い合わせください。
    • 原則として、お客様との連絡方法は電子メールとさせていただきます。電子メール以外のご連絡方法としまして、FAXによる連絡をご用意いたしますが、電子メールでの連絡方法に比べて若干時間がかかることをあらかじめご了承ください。
    • ご注文時に入力して頂くお客様の電子メールアドレスは、現在使っているものを正確に入力してください。

  3. お支払について
    • 家電のタンタンショップでは、商品によって支払方法が違います。

      28型以上のテレビ・32型以上のテレビ台、コタツ、洗濯機・乾燥機・乾燥機付洗濯機、冷蔵庫・冷凍庫・ワインセラー、マッサージいす、30万円以上のプロジェクター、スクリーン、エアコン、エクササイズ・電子ピアノ等の支払い方法
      • 「銀行振込み」・「全国コンビニ代金収納」・「クレジット分割払い」・「ボーナス併用払い」・「ボーナス一括払い」のいずれかをご利用頂けます。


      上記以外の商品の支払方法
        (FAX、25型以下のテレビ、ジャー釜、クリーナー、ビデオ、カメラ等)
      • 「代金引換払い」・「銀行振込み」・「全国コンビニ代金収納」・「クレジット分割払い」・「ボーナス併用払い」・「ボーナス一括払い」のいずれかをご利用頂けます。
        ※28型以上のテレビ・32型以上のテレビ台、コタツ、洗濯機・乾燥機・乾燥機付洗濯機、冷蔵庫・冷凍庫・ワインセラー、マッサージいす、30万円以上のプロジェクター、スクリーン、エアコン、エクササイズ・電子ピアノ等とそれ以外の商品を同時にご注文の場合は、「銀行振込み」・「全国コンビニ代金収納」・「クレジット分割払い」・「ボーナス併用払い」・「ボーナス一括払い」のいずれかでのお支払方法となります。


    • 各種お支払方法について
      • 銀行振込みについて
        • お近くの銀行から当店規定の銀行口座へお振込ください。入金確認後、当店より商品発送致します。
        • お振込は、電信扱いにてお願い致します。恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

        ※ご入金時のお願い
        • 当店より確認メールをお送りした後で、ご入金をお願い致します。

        <<お支払口座>>
        口座名タンタンショップ 田中泰浩(タナカヤスヒロ)
        三井住友銀行 八王子支店 普通口座 7313116


      • 代金引換払いについて
        • 商品がお客様のお手元に到着した時点で、ヤマト便に代金を支払って頂く方法です。
          その際、「商品の代金+送料+代金引換手数料」をお支払頂きます。
        • 離島など一部地域ではご利用いただけない場合があります。
        • ご利用頂くには、送料のほかに別途代金引換手数料がかかります。料金はお買上げ金額に対して異なりますので、下記の料金表をご参照ください。
        • 代金引換手数料表(税込み)
          お支払総額 1万円未満1万円以上
          3万円未満
          3万円以上
          10万円未満
          10万円以上
          30万円未満
          2個口
          30万円以上
          60万円未満
          代金引換手数料300円400円600円1,000円2,000円
        • 代金引換手数料には消費税が含まれています。
        • お客様には確認メールでお支払総額をお知らせ致します。
        • 1個口で30万円を超える代引払いはできません。他のお支払方法を選んでください。
        • ご注文を送信して頂いて当店で確認ができた時点で納期が発生致します。またこの時点でご注文のキャンセルはお受けできなくなりますので、ご注意ください。


      • 全国コンビニ代金収納について
        • ご利用可能な全国のコンビニエンスストアは下記の通りです。
        • ご注文を頂いた後に確認メールにてご指定のコンビニエンスストアの払込依頼票をお送りします。
        • 確認メールでお送りする払込依頼票をプリントしてお近くのご指定のコンビニエンスストアへ持込み、代金を収納してください。
        • 「セブンイレブン」、「ローソン」、「ファミリーマート」をご指定の場合のみ、払込依頼票をプリントできない場合は、画面の払込票番号をメモしてお近くのご指定の店舗のレジにて払込票番号を申し出て代金を収納してください。
        • 「セブンイレブン」、「ローソン」、「ファミリーマート」以外の店舗は、必ずコンビニの払込依頼票を印刷してお支払ください。
        • コンビニエンスストアでの入金が確認でき次第、商品を発送致します。
        • 代金収納には別途手数料がかかります。
          収納金額(消費税額分を除く) 手数料(税込み)
           3,000円未満150円
          3,000円10,000円未満200円
          10,000円30,000円未満300円
          30,000円100,000円未満500円
          100,000円1,000,000円未満600円
        • 手数料には消費税が含まれています。
        • ご利用になれる収納金額は、消費税額分を除いた金額が1,000,000円未満までとなります。


      • クレジット分割払いについて
        • WEB上で直ぐに承認が下りるクレジットローン決済で、面倒な書類での手続きが一切不要です。
        • 商品を注文後にクレジット会社(学研クレジット)のWEBサイトで分割払いのシミュレーションをして頂きます。
        • ご利用可能な金額は、50,000円以上1,000,000円以下となります。
        • ご希望の支払い回数等を決定して頂き、クレジット会社との契約を申込みして頂きます。
        • お支払方法にクレジット分割払いを選択された場合は、必ずクレジット会社との契約を行ってください。
        • クレジット会社との契約締結が完了でき次第、商品を発送致します。
        • クレジット会社の審査が通らなかった場合はその注文はキャンセルとさせて頂きます。その場合、再注文をして頂き、他のお支払方法を選択してください。
        • タンタン低金利オンラインクレジット金利表
        回数 3回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回 30回 36回 42回 48回 54回 60回
        手数料 3.0% 4.0% 5.0% 6.0% 7.5% 9.0% 10.0% 12.0% 15.0% 18.0% 21.0% 24.0% 27.0% 30.0%
        • 月々のお支払額は100円単位です。
        • 月々のお支払額の最低は3,000円です。
        • ボーナス加算額は1,000円単位です。
        • 端数は初回お支払額に加算します。
        • ボーナス加算額はお支払総額の50%が上限となります。
        • お支払い月は6月、7月、8月、12月からお選びください。
        • クレジット分割払いは、「クレジットカード払い」ではありません。


      • ボーナス一括払いについて
        • WEB上で直ぐに承認が下りるクレジットローン決済で、面倒な書類での手続きが一切不要です。
        • 商品を注文後にクレジット会社(学研クレジット)のWEBサイトで一括払いの申し込みをして頂きます。
        • ご利用可能な金額は、50,000円以上1,000,000円以下となります。
        • お支払方法に一括払いを選択された場合は、必ずクレジット会社との契約を行ってください。
        • クレジット会社との契約締結が完了でき次第、商品を発送致します。
        • クレジット会社の審査が通らなかった場合はその注文はキャンセルとさせて頂きます。その場合、再注文をして頂き、他のお支払方法を選択してください。
        • タンタン低金利オンラインボーナス一括払い金利表
          申し込み期限 4ヶ月前から
          手数料 一律3.5%
        • お支払い月は6月、7月、8月、12月からお選びください。
        • お支払の4ヶ月前からお申し込みになれます。
        • ボーナス一括払いは、「クレジットカード払い」ではありません。

      • ※クレジット分割払い、ボーナス一括払いでのお申し込みの場合、配送先は、お申し込み名義のお客様ご本人のご自宅、もしくは勤務先に限定させていただきますのでご了承ください。



  4. 配送について
    • お客様への配送はヤマト運輸様にお願いしております。全ての商品が玄関までの配送となります。配置・廃棄処分等も行いませんのでご了承ください。通常の宅配便と変わりがありませんので、商品の開口、設置はお客様御自身で行っていただきます。接続などでご不明な点がございましたら、当店宛てにお問い合わせください。
    • ご注文いただいた商品に関しては1週間以内にお届け致しますが、万が一在庫が無い場合はメールにて納期のご連絡をさせて頂きます。
    • お時間指定配達は一部地域では、ご希望に添えない場合があります。(遠方への即日到着午前中、山岳地域の夜間お届け、離島など)
    • 大型品(21型以上のテレビ、32型以上のテレビ台、コタツ、洗濯機類、冷蔵庫類、マッサージいす、エアコン、エクササイズ・電子ピアノ等)は、配送時間の指定が出来ませんので、あらかじめご了承ください。配送日は出荷より3日以降であれば指定できますので、ご注文時に配送ご希望日を備考欄にお書きください。

  5. 設置・工事について
    • 当店でお買い上げ頂いた商品(テレビ・ビデオ・洗濯機・衣類乾燥機・温水便座・食器洗い乾燥機・エアコン・BSデジタルチューナー等)につきましては、全国設置・工事を承ります。
      (沖縄を除く離島を除きます)
    • 設置ならびに工事が必要な場合は、ご注文の際に御指定ください。当店より設置工事窓口であるKDS全国設置工事受付センターに手配を致します。
    • 工事は商品到着の翌日以降となり、設置工事料は設置・工事業者に工事完了時に別途お支払い頂きます。
    • 冷蔵庫・冷凍庫・ワインクーラー・電子ピアノは商品到着時に設置まで致します。
    • 工事日ならびに費用等は設置・工事業者より連絡がありますので、別途打ち合わせてください。
    • 設置・工事対象品ならびに設置・工事料金等はコチラのページをご覧ください

  6. 送料について
    • 商品代金のほかに別途「送料」がかかります。送料は商品一個口に対してそれぞれかかります。例えばテレビとテレビ台をご注文された場合、テレビとテレビ台それぞれに送料がかかりますので、あらかじめご了承ください。
    • 送料については、一覧のように地域により異なります。
    • 離島の場合、別途離島料金がかかる場合がございます。その際は確認メールでご案内申し上げます。
    • 送料一覧(税込み)
    配送エリア関 東信 越
    北 陸
    東 北北海道関 西
    中 部
    中 国
    四 国
    九 州沖 縄
    配送区域東京
    神奈川
    千葉
    埼玉
    茨城
    栃木
    群馬
    山梨
    長野
    新潟
    富山
    石川
    福井
    宮城
    山形
    福島
    青森
    秋田
    岩手
    北海道大阪
    京都
    滋賀
    奈良
    和歌山
    兵庫
    静岡
    愛知
    三重
    岐阜
    岡山
    広島
    山口
    鳥取
    島根
    香川
    徳島
    愛媛
    高知
    福岡
    佐賀
    熊本
    大分
    長崎
    宮崎
    鹿児島
    沖縄




    配線ケーブル
    腕時計
    600円600円700円1,000円700円900円1,000円1,300円
    下記以外の全ての商品
    ゲーム機本体
    29型以下のテレビ台
    30万円未満のプロジェクター
    1,000円1,000円1,000円1,300円1,000円1,000円1,200円1,800円
    電子辞書、
    男性・女性用シェーバー、
    ドライヤー、電動歯ブラシ
    血圧計、ヘッドホン
    ポータブルMD・CD
    ICレコーダー、肌水分計
    800円800円900円1,200円800円900円1,100円1,300円
    25型以下のテレビ1,600円1,600円1,600円1,600円1,600円1,600円1,600円2,000円

     
    32型以上のテレビ台
    AVラック、コタツ
    30万円以上のプロジェクター
    スクリーン
    1,600円1,600円1,600円1,600円1,600円1,600円1,600円2,000円
    全自動洗濯機・乾燥機
    エアコン(内/外機セット)
    150L以下の
    冷蔵庫・冷凍庫・ワインセラー
    設置、工事費は別途料金
    エクササイズ・乗馬フィットネス
    ポータブルピアノ
    2,500円2,500円2,500円4,000円2,500円3,000円3,500円7,000円
    28型以上のテレビ
    マッサージいす
    2,500円3,000円3,500円5,500円3,500円4,000円5,000円10,000円
    36型以上のテレビ
    乾燥機付洗濯機
    電動自転車・4輪車
    3,500円3,500円4,000円6,500円4,000円5,000円6,000円12,000円
    151〜250Lの
    冷蔵庫・冷凍庫・ワインセラー
    設置まで致します
    4,900円4,900円4,900円8,400円5,500円7,100円8,400円15,700円
    251L以上の
    冷蔵庫・冷凍庫・ワインセラー
    設置まで致します
    7,000円7,000円7,000円12,400円7,900円10,800円12,400円24,300円
    電子ピアノ
    設置まで致します
    離島は配送のみ))
    12,000円15,000円15,000円15,000円15,000円15,000円15,000円15,000円
    • 送料には消費税が含まれています。
    • 冷蔵庫・冷凍庫・ワインセラー(151L以上)は、ヤマト引越便での配送となり、設置まで致します。設置なしの場合でも配送料金は同じです。尚150L以下の冷蔵庫・冷凍庫・ワインセラーはお届けのみの送料です。設置料は別途となります。
    • 電子ピアノは設置まで致します。設置なしの場合でも配送料金は同じです。尚、離島は配送のみとなります。
    • テレビ台を除くオプション品は一律送料800円となります。
      (ただし、複数のご注文時に梱包の中に同梱できる小さな商品の送料はかかりません。例えば紙パックなど。)
    • 1アイテムの商品でも2梱包以上になる場合、送料は梱包数分かかります。
    • 2梱包以上になる商品は、商品紹介画面に梱包数が表示されます。(例:2個口)
    • エレベーターのない2階以上の場所への大型品の配送は、お受けできない場合があります。

  7. 品質保証について
    • すべての商品には、メーカー保証がつきます。保証期間は保証書に明記してある通りです。
    • 保証書には当店社印を捺印し商品到着日から推測されるお買い上げ年月日を記載して発行させていただきます。

  8. エアコンお買上げ時の注意
    • エアコンをお買上げの際は、お部屋のサイズ、取り付け場所、エアコンの能力、室内機の色等をよくご確認ください。
    • お届けしてからの返品交換は出来ません。(初期不良品を除く)
    • 取り付け工事、取り付け業者の斡旋は行っていません。エアコンの取り付けは、アフターサービス現場での付帯工事などの理由で地元の業者様に依頼されることをお勧め致します。
      取り付け専門業者はタウンページの【電気工事】の見出しの所を御覧になれば見つかります。工事代などを御確認ください。
    • 配送は、ヤマト便にて玄関までとさせて頂きます。
    • アフターサービスはメーカーのサービスで行う範囲とさせて頂きます。

  9. 修理について
    • お届けした商品が万が一故障した場合、保証期間内であれば無料で、保証期間外の時は有料で保証書に記載されている方法で修理を受けることができます。
      (保証とは保証書に記載されている内容に準じます。商品を受け取りましたら保証書に記載されている事項をお読みください)
      • [持ち込み修理の場合]
        • 保証書に記載されている修理方法が「持ち込み修理」の場合、お近くのメーカーサービスセンターまで、保証書と一緒にお持ちください。
      • [出張修理の場合]
        • 保証書に記載されている修理方法が「出張修理」の場合、お近くのメーカーサービスセンターに連絡して、出張修理サービスをお受けください。
        • 保証期間内であれば、出張費は無料となります。
        • 出張修理指定の場合でもお客様自身で、お近くのサービスセンターに持ち込んでも構いません。有償修理の場合、出張費が必要なくなります。

  10. 初期不良品について
    • お届けいたしました商品が万が一初期不良と判断された場合、新品交換させていただきます。
    • 初期不良交換期限は保証書発行日より一ヶ月間とさせていただきます。一ヶ月を過ぎますと修理とさせていただきますので、商品が到着しましたらなるべく早く商品のご確認をお願いいたします。
    • お客様が商品の初期不良をご確認なさいましたら、すぐさま当店へご連絡ください。
    • 初期不良と判断されましたら、当店宛てに送料着払いで送って頂きます。当店で初期不良確認ができ次第、新品交換品を送らさせていただきます。

  11. 返品・交換について
    • 原則としてお届けしました商品の「返品 交換」については、応じられません。しかし下記の場合についてのみ「返品 交換」させていただきます。

      ※ お客様が梱包をとく前で、お届け日から一週間以内の場合。
      • [返品]
        お客様から当店への商品返品送料はお客様のご負担となります。
        返金の場合、当店からのお客様への返金はお客様の銀行口座への振込とさせていただきます。このとき振込手数料は返金金額から差し引かせていただきます。
      • [交換]
        お客様から当店への商品返品送料はお客様のご負担となります。
        交換商品のお客様への送料は着払いとなります。
    • [返品]・[交換]いずれの場合でも最初に当店からお客様に商品をお届けした際の「送料」はお返しできません。
    • [返品]・[交換]をご希望の場合、必ず当店へあらかじめご連絡ください。

  12. リサイクル品について
    • 家電リサイクル品4品目の引き取りに関しては、下記の料金と手続きが必要です。
        お客様の所から
      当店までの送料
      リサイクル料金
      (リサイクル券購入費)
      当店からリサイクル
      施設までの運搬費
      合計金額
      エアコン*別途お見積り3,675円1,890円5,565円+*別途お見積り
      テレビ2,835円1,680円4,515円+*別途お見積り
      冷蔵庫4,830円2,100円6,930円+*別途お見積り
      洗濯機2,520円1,890円4,410円+*別途お見積り
    • 上表リサイクル料には消費税が含まれております。
    • リサイクル品の引き取りは当店でお買上げの場合に限ります。
    • リサイクル品の引き取りをご希望の方は、当店へお問い合わせください。
    • 御自分でリサイクルセンターへお持ちになられる方は、お近くの郵便局でリサイクル券をお求めになり、必要事項を書きリサイクル品と一緒にセンターにお持ちください。その際のお客さまの負担額はリサイクル料のみとなります。
    • 各地域のリサイクルセンターはこちらで検索できます。
      http://www.rkc.aeha.or.jp/place.html
    • お近くで処理されたい方はリサイクル業者を斡旋する地方自治体もありますので、お住まいの自治体にお問い合わせください。

  13. 定休日について
    • 年中無休(オンライン注文 メンテナンス時を除く)

激安!家電のタンタンショップ
インターネット事業部  担当:田中
〒192-0081 東京都八王子市横山町9-13
TEL 0426-45-2033 FAX 0426-45-1118
お電話での問合せは10:00から19:00までとなっております。
インターネット価格での店頭販売はしておりませんので、ご了承ください。
【テレビ・雑誌・新聞等の取材のお申し込みは、上記の電話番号へおかけください】
E-mail:tantaninfo@tantan.co.jp